Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира по ясен и прозрачен начин как се събират, използват, съхраняват и защитават Вашите лични данни при използването на уебсайта bouticopark.bg, както и когато се свързвате с нас във връзка с проекта Boutico Park.

Ние уважаваме неприкосновеността на личния Ви живот и обработваме личните данни в съответствие с приложимото българско и европейско законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 („Общ регламент относно защитата на данните“ или „GDPR“) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни, обработвани чрез уебсайта bouticopark.bg, е:

АРАМИС ЕООД
ЕИК: 206929679
Седалище и адрес на управление: гр.Пловдив,бул.Кукленско шосе 35
Адрес за кореспонденция: гр.Пловдив,бул.Кукленско шосе 35
Телефон: +359 882 077 007
Електронна поща: info@bouticopark.bg

По-долу наричано за краткост „Администраторът“, „ние“, „нас“ или „наш“.

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате уебсайта и комуникирате с нас, можем да обработваме следните категории лични данни:

2.1. Данни, предоставени чрез формата за контакт

Когато изпратите запитване чрез bouticopark.bg, можем да събираме:

име и фамилия;
адрес на електронна поща;
телефонен номер;
съдържание на Вашето съобщение;
друга информация, която доброволно сте включили в запитването си.

Молим да не ни предоставяте чрез свободното поле за съобщение чувствителни или други лични данни, които не са необходими за обработване на Вашето запитване.

2.2. Данни при директна комуникация с нас

Когато се свържете с нас по телефон, електронна поща или по друг комуникационен канал, можем да обработваме предоставените от Вас данни за контакт, съдържанието на кореспонденцията и информация, необходима за отговор на Вашето запитване.

2.3. Данни, свързани с интерес към имот

Ако проявите интерес към конкретен апартамент, гараж или друг имот в Boutico Park, можем да обработваме информация за избрания от Вас имот, Вашите изисквания и предпочитания и друга информация, необходима за предоставяне на поисканата информация, организиране на среща или предприемане на стъпки преди сключване на договор.

2.4. Технически данни

При посещение на уебсайта е възможно автоматично да бъде обработвана определена техническа информация, като:

IP адрес;
вид и версия на браузъра;
операционна система и тип устройство;
дата и час на посещението;
посетени страници;
техническа информация за взаимодействието с уебсайта;
данни, събирани чрез „бисквитки“ и сходни технологии.

Използването на незадължителни бисквитки и сходни технологии се извършва в съответствие с приложимото законодателство и, когато е необходимо, след получаване на Вашето съгласие.

3. За какви цели обработваме личните Ви данни

Можем да обработваме личните Ви данни за следните цели:

Обработване на запитвания – за да отговорим на въпроси, изпратени чрез уебсайта, по електронна поща, телефон или друг комуникационен канал.

Предоставяне на информация за Boutico Park – включително информация за налични имоти, характеристики, площи, цени, условия за придобиване, етапи на строителство, възможности за среща и други въпроси, свързани с проекта.

Преддоговорни отношения – когато поискате да предприемем конкретни действия във връзка с евентуално придобиване на имот.

Маркетингови съобщения – когато сте дали отделно съгласие за това, можем да използваме предоставените от Вас данни за изпращане на информация за Boutico Park, налични имоти, предложения, новини и други свързани маркетингови съобщения.

Подобряване и защита на уебсайта – за осигуряване на нормалната и сигурна работа на bouticopark.bg, диагностициране на технически проблеми, предотвратяване на злоупотреби и подобряване на потребителското преживяване.

Изпълнение на законови задължения и защита на правни интереси – когато обработването е необходимо за изпълнение на приложимо законово задължение или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

4. Правни основания за обработването

В зависимост от конкретния случай обработваме личните Ви данни на едно или повече от следните основания:

Вашето съгласие – например когато сте дали съгласие да получавате маркетингови съобщения или за използването на определени незадължителни бисквитки.

Предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор и/или изпълнение на договор – когато обработването е необходимо във връзка с конкретно Ваше искане относно имот или последващи договорни отношения.

Законово задължение – когато сме длъжни да обработваме или съхраняваме определена информация съгласно приложимото законодателство.

Легитимен интерес – когато обработването е необходимо за защита на наши законосъобразни интереси, например за сигурността на уебсайта, предотвратяване на злоупотреби или защита при правни претенции, при условие че тези интереси не са с преимущество пред Вашите права и свободи.

Когато обработването се основава на Вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди него.

5. Маркетингови съобщения

Ще Ви изпращаме маркетингови съобщения по електронна поща, телефон или друг приложим канал, когато разполагаме с необходимото правно основание за това.

Когато маркетинговите съобщения се основават на Вашето съгласие, предоставянето му е доброволно и не е условие за изпращане и обработване на запитване за имот.

Можете да оттеглите съгласието си за маркетинг по всяко време, включително като се свържете с нас на info@bouticopark.bg или използвате предоставения механизъм за отписване, когато такъв е включен в съобщението.

След оттегляне на съгласието ще преустановим съответната маркетингова комуникация, освен ако не съществува друго приложимо правно основание за конкретното обработване.

6. Бисквитки

Уебсайтът може да използва „бисквитки“ и сходни технологии.

Бисквитките представляват малки файлове, които се съхраняват на Вашето устройство и могат да бъдат използвани за осигуряване на техническата функционалност на сайта, запомняне на определени предпочитания, анализ на използването на сайта или други цели.

Някои бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и могат да бъдат използвани без предварително съгласие, когато законът позволява това.

За незадължителни аналитични, функционални или маркетингови бисквитки, когато законът го изисква, ще поискаме Вашето предварително съгласие.

Подробна информация за конкретните бисквитки, техните доставчици, цели и срокове на съхранение следва да бъде предоставена в отделна Политика за бисквитки и/или чрез инструмента за управление на съгласието на сайта.

7. На кого можем да предоставяме личните Ви данни

За изпълнение на описаните в настоящата Политика цели може да предоставяме достъп до лични данни на внимателно подбрани получатели и доставчици, когато това е необходимо, например:

доставчици на хостинг и IT услуги;
доставчици, свързани с поддръжката и разработването на уебсайта;
доставчици на електронна поща и комуникационни услуги;
доставчици на системи за управление на клиентски отношения (CRM), когато такива се използват;
маркетингови и рекламни доставчици, когато е приложимо и е налице необходимото правно основание;
счетоводители, адвокати, одитори и други професионални консултанти;
компетентни държавни, административни или съдебни органи, когато предоставянето се изисква от закона.

Когато трето лице обработва лични данни от наше име, предприемаме необходимите мерки отношенията с него да бъдат уредени в съответствие с изискванията на приложимото законодателство за защита на личните данни.

Ние не продаваме Вашите лични данни.

8. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Някои от използваните от нас доставчици на технологични, аналитични или маркетингови услуги могат да обработват информация извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство.

Когато лични данни се предават към държава извън Европейското икономическо пространство, предприемаме приложимите мерки за осигуряване на подходящо ниво на защита съгласно GDPR, например въз основа на решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита, приложими стандартни договорни клаузи или друг законосъобразен механизъм.

9. Колко дълго съхраняваме личните Ви данни

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани, освен когато приложимото законодателство изисква по-дълъг срок.

Данните от запитвания се съхраняват за срок, необходим за обработване на запитването и последващата комуникация, както и за разумен период след това, когато това е необходимо за защита на законните ни интереси.

Когато обработването се извършва за целите на преддоговорни или договорни отношения, данните могат да бъдат съхранявани за срока на отношенията и за приложимите законови давностни и задължителни срокове след тяхното приключване.

Данни, използвани за директен маркетинг въз основа на съгласие, се обработват до оттегляне на съгласието или до настъпване на друга причина за прекратяване на обработването.

След изтичане на приложимите срокове личните данни се изтриват, анонимизират или по друг начин се извеждат от активно обработване, освен когато законът изисква тяхното последващо съхранение.

10. Как защитаваме личните Ви данни

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп.

Достъп до личните данни се предоставя само на лица, които имат необходимост от него във връзка с изпълнението на служебните или договорните си задължения.

Независимо от предприетите мерки, нито един метод за предаване или съхранение на информация в интернет не може да гарантира абсолютна сигурност.

11. Вашите права

При условията, предвидени в GDPR и приложимото законодателство, имате право:

на информация относно обработването на личните Ви данни;
на достъп до личните данни, които обработваме за Вас;
на коригиране на неточни или непълни лични данни;
на изтриване на личните Ви данни, когато са изпълнени законовите предпоставки;
на ограничаване на обработването в предвидените от закона случаи;
на преносимост на данните, когато това право е приложимо;
на възражение срещу обработването, когато то се основава на легитимен интерес;
да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие;
да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, когато са приложими предпоставките на GDPR;
да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на info@bouticopark.bg.

Преди да изпълним искането Ви, може да поискаме допълнителна информация, когато това е необходимо за потвърждаване на самоличността Ви и предотвратяване на неправомерен достъп до лични данни.

12. Право на жалба

Ако считате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

Актуални координати за контакт и информация относно подаването на жалби можете да намерите на официалния уебсайт на Комисията за защита на личните данни.

13. Предоставянето на лични данни задължително ли е

Предоставянето на данни чрез контактната форма е доброволно.

Определени данни, като име и данни за контакт, обаче могат да бъдат необходими, за да можем да отговорим на Вашето запитване или да предприемем поисканите от Вас действия.

Предоставянето на съгласие за маркетингови съобщения е доброволно и отказът или оттеглянето му не възпрепятства възможността да отправите запитване относно Boutico Park.

14. Автоматизирано вземане на решения

Освен ако изрично не Ви уведомим за друго, не използваме личните Ви данни за вземане на решения, които се основават единствено на автоматизирано обработване и пораждат правни последици за Вас или Ви засягат по подобен съществен начин.

15. Външни интернет страници

Уебсайтът може да съдържа връзки към интернет страници или услуги на трети лица.

Ние не носим отговорност за начина, по който тези трети лица обработват лични данни. Препоръчваме да се запознаете с техните политики за поверителност, преди да им предоставите лични данни.

16. Промени в Политиката за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, включително при промени в уебсайта, използваните технологии, начина на обработване на личните данни или приложимото законодателство.

Актуалната версия ще бъде публикувана на bouticopark.bg, като датата на последната актуализация ще бъде посочена в началото на документа.

17. Контакти

За въпроси относно настоящата Политика за поверителност, обработването на личните Ви данни или упражняването на Вашите права можете да се свържете с нас: